banner
Centre d'Information
Excellence inégalée et service axé sur le client

Les entrepreneurs prévoient une croissance des services/réparations cette année

May 10, 2023

Les entrepreneurs en CVC ont été plus occupés que jamais ces deux dernières années, grâce aux consommateurs qui ont estimé que le moment était venu d'investir dans de nouveaux systèmes et équipements QAI. Ils espèrent que cet élan se poursuivra cette année, grâce à la loi sur la réduction de l'inflation (IRA), qui offrira des centaines de millions de dollars d'incitations aux consommateurs qui achètent des équipements de CVC à haut rendement.

Mais cette doublure argentée s'accompagne également d'un nuage, car l'économie semble se refroidir, l'inflation et les taux d'intérêt restent élevés, et il est plus difficile que jamais de trouver de la main-d'œuvre qualifiée pour répondre à la demande. Pourtant, les entrepreneurs sont pour la plupart optimistes quant à la façon dont 2023 se profile.

L'économie est le plus grand point d'interrogation de l'année, car certains économistes prédisent une légère récession en réponse à une inflation élevée et à la hausse des taux d'intérêt, tandis que d'autres pensent que l'économie continuera de croître, bien qu'à un rythme légèrement plus lent que ces dernières années. L'équipe d'intelligence économique (BIT) de la PHCC—National Association voit des signes avant-coureurs.

ENTREPRENEURS PROACTIFS : Pour remédier à la pénurie de main-d'œuvre, le président de la MSCA, Rich Happel, estime que les entrepreneurs doivent être proactifs afin d'inciter davantage de personnes à explorer une carrière dans le CVC. (Avec l'aimable autorisation de MSCA)

« Les rénovateurs constatent que les clients sont réticents à cause des prix et des taux d'intérêt élevés ; les constructeurs de maisons s'inquiètent des coûts de construction plus élevés et des attentes de vente plus faibles en raison des taux d'intérêt plus élevés ; les constructeurs commerciaux s'attendent à une baisse des revenus et trouver des travailleurs qualifiés reste un défi ; les fabricants voient la demande se stabilisant avec la normalisation des approvisionnements et le roulement élevé des employés ; et les petites entreprises restent préoccupées par l'inflation et la hausse des taux d'intérêt", selon le PHCC's BIT.

Pourtant, l'industrie des services mécaniques semble tenir assez fort, a déclaré Rich Happel, directeur des services chez Emcor Services Mesa Energy à Phoenix, en Arizona, et président de MSCA.

"Selon la source, soit nous sommes encore dans l'une des plus grandes périodes de construction que nous ayons jamais vues dans ce pays, soit nous commençons tout juste à en redescendre", a-t-il déclaré. "Cependant, chaque nouveau projet de construction se transforme en une nouvelle opportunité de service immédiatement après l'achèvement du bâtiment. Plus l'environnement bâti est grand, plus la possibilité d'entretien préventif et de réparations continues de tous ces systèmes mécaniques est grande."

SERVICES EN CROISSANCE : Martin Hoover, vice-président de l'ACCA, prévoit que le service et la réparation augmenteront probablement cette année, tandis que les installations de nouveaux équipements diminueront légèrement ou resteront stables. (Avec l'aimable autorisation de l'ACCA)

En effet, Martin Hoover, propriétaire d'Empire Heating and Air Conditioning à Decatur, en Géorgie, et vice-président de l'ACCA, prévoit que le service et la réparation augmenteront probablement cette année, tandis que les installations de nouveaux équipements diminueront légèrement ou resteront stables.

"Dans notre modèle de service et de remplacement, je pense qu'il y aura une augmentation des réparations par rapport au remplacement", a déclaré Hoover. "Les marges sont plus élevées sur les réparations, donc dans l'ensemble, je pense que nous serons meilleurs sur le bénéfice net et une petite augmentation des revenus bruts uniquement grâce aux augmentations de prix. On parle beaucoup de récession et de correction de la forte croissance dont nous avons récemment bénéficié. Je pense qu'une correction s'impose, mais ne pense pas que cela aura un impact important sur le remplacement résidentiel. Cependant, la construction aura probablement du mal, et nous pourrions voir certaines de ces personnes passer à la réparation/au remplacement.

Heureusement, les problèmes de la chaîne d'approvisionnement semblent s'atténuer, mais quelques problèmes subsistent. Selon Hoover, il y a encore des retards avec certains produits, y compris les appareils de traitement de l'air, mais pour la plupart, il a pu acquérir des composants et des équipements sans délai au cours des deux derniers mois.

"Cela semble être un panier tournant d'articles difficiles à obtenir", a déclaré Hoover. "Nous constatons un certain rattrapage, puis nous constatons à nouveau des pénuries en peu de temps. Les articles qui ont été plus difficiles à obtenir comprennent l'équipement commercial, les conduits flexibles, le PVC et les fournitures de soudage."

Alors que les défis de la chaîne d'approvisionnement devraient s'atténuer cette année, a noté le BIT de PHCC, la volatilité pourrait persister pendant plusieurs années. Cela est dû à plusieurs facteurs, ont-ils dit, notamment l'invasion russe de l'Ukraine ; les tensions croissantes entre les États-Unis et la Chine ; les défis du COVID en Chine et les troubles des travailleurs ; Dette souveraine américaine (aujourd'hui 95 % du PIB) ; des prix du pétrole plus élevés alors que les États-Unis recherchent des sources alternatives dans des régions instables moins fiables ; et les pénuries de main-d'œuvre qui continuent de faire grimper les salaires.

PHCC'S BIT estime que les efforts visant à localiser les chaînes d'approvisionnement par le biais de la délocalisation à proximité, de la délocalisation et de la délocalisation par des amis se développeront à mesure que les entreprises rechercheront des sources de matériaux, de pièces et de produits plus fiables et plus résilientes.

Même si les problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement s'améliorent progressivement, Happel note qu'il reste encore des produits difficiles à obtenir. Les produits difficiles à obtenir semblent maintenant être plus aléatoires qu'auparavant, a-t-il déclaré, mais il ne pense pas que cela freinera les ventes de nouveaux équipements, qui, selon lui, seront au moins aussi bons que l'année dernière, sinon meilleurs.

"Je pense que les équipements et les rénovations HVACR à haut rendement continueront de dominer les ventes pour 2023, ainsi que les équipements utilisant des réfrigérants HFO qui commencent à gagner du terrain (sur la base de l'adoption du code)", a déclaré Happel. "Le mouvement vers l'électrification commencera également probablement à s'imposer et à orienter les sélections d'équipements vers les options électriques disponibles au lieu du gaz."

PLUS DE POMPES À CHALEUR : Brian Stack, membre du conseil d'administration de l'ACCA, estime que la poussée en faveur de l'électrification suscitera un intérêt accru pour les pompes à chaleur et les systèmes à vitesse variable. (Avec l'aimable autorisation de l'ACCA)

Brian Stack, propriétaire de Stack Heating, Cooling and Electric LLC à Avon, Ohio et membre du conseil d'administration de National ACCA, convient que la poussée vers des produits plus écologiques et l'électrification conduira à un plus grand intérêt pour les pompes à chaleur et les systèmes à vitesse variable. Il a ajouté que les crédits d'impôt de 25 C stimuleront probablement les ventes de pompes à chaleur.

Bien qu'il puisse y avoir encore une forte demande d'équipements et de services cette année, la pénurie de main-d'œuvre pourrait faire en sorte que les entrepreneurs n'aient pas suffisamment de travailleurs pour répondre à cette demande. Happel a noté que l'industrie a connu une pénurie de travailleurs qualifiés pendant des années et que les entrepreneurs doivent être proactifs afin d'inciter davantage de personnes à explorer une carrière dans le CVC.

"Nous devons commencer à recruter des travailleurs qualifiés potentiels beaucoup plus jeunes, comme au collège", a-t-il déclaré. "Faisons pression pour que les classes d'atelier (atelier de métallurgie, atelier de menuiserie, atelier automobile, atelier agricole, etc.) reviennent dans nos écoles afin que les élèves puissent évaluer par eux-mêmes si c'est une voie qui les intéresse et croire qu'ils pourraient réussir Au moment où les élèves sont à l'école secondaire, de nombreux parents les dirigent déjà vers des universités de quatre ans au lieu des métiers spécialisés, ce qui n'est pas le meilleur chemin pour tous les élèves. Imaginez une éducation de cinq ans, alors que vous' Je travaille à temps plein sans aucune dette étudiante. C'est très attrayant, et nous devons tous faire un meilleur travail pour faire passer le mot.

Un autre groupe démographique à cibler peut être les jeunes adultes qui cherchent à changer de carrière. Comme Hoover l'a noté, l'industrie était autrefois en mesure de faire sortir les enfants du lycée, mais cela ne se produit plus.

"Le point idéal pour recruter de nouveaux membres dans l'équipe est celui des 26 à 28 ans qui cherchent à se lancer dans une bonne carrière solide."

La pénurie de main-d'œuvre n'est pas le seul problème qui préoccupe les entrepreneurs. Stack, par exemple, a déclaré qu'il était difficile d'acheter de nouveaux véhicules et que les véhicules d'occasion continuaient d'être très chers. Hoover est d'accord avec cette évaluation, mais il surveille également de près la législation IRA et les détails qui l'entourent pour voir comment il peut mieux offrir ses avantages à ses clients. Il s'inquiète également de la transition des réfrigérants, en particulier du coût des options de réservoirs rechargeables, ainsi que de leurs besoins en espace sur les véhicules et dans l'atelier.

La transition des réfrigérants, qui fait partie de la loi AIM, est également une préoccupation pour le PHCC's BIT. L'équipe craint que la réduction imminente à une allocation de 60 % à partir de 2024 n'affecte la disponibilité et les prix des produits vers la fin de l'année civile 2023. Après la réduction de la production de 2024, la prochaine réduction aura lieu en 2029, ce qui réduira les allocations à 30% du niveau de référence, de sorte que l'industrie est sur un calendrier accéléré pour s'adapter aux nouveaux réfrigérants et technologies, ont-ils déclaré.

Cela pourrait être un problème, a déclaré Chuck White, vice-président des affaires réglementaires au PHCC, car «très peu de juridictions ont mis à jour leurs différents codes pour permettre l'utilisation des nouveaux réfrigérants A2L. Sans approbation du code, la disponibilité des nouveaux produits a pris du retard. Le manque d'inventaire qui en résulte pourrait être un obstacle pour l'industrie en 2024 et en 2025."

Happel observe le mouvement d'électrification, car il a déclaré qu'il y avait beaucoup à apprendre pour aider les clients à entreprendre ces projets. Il a dit que cela présentait également de merveilleuses opportunités pour les entrepreneurs qui réussissaient.

"Nous vivons à une époque où nos clients ne nous permettent pas de nous reposer sur les lauriers de nos performances passées, mais où nous sommes plutôt évalués à chaque interaction", a déclaré Happel. "Cela nécessite de penser différemment le travail que nous effectuons et la manière dont nous l'effectuons. Je pense qu'il existe une opportunité importante pour les entreprises agiles et flexibles dans la manière dont elles mènent leurs activités."

PRÉOCCUPATIONS COMMERCIALES : ENTREPRENEURS PROACTIFS : SERVICE CROISSANT : PLUS DE POMPES À CHALEUR :